SHAKING YOUR EMOTIONS

Ayudamos a nuestros clientes a aterrizar y desarrollar sus deseos e ideas esenciales, con el objetivo de alcanzar la mejor aproximación para que el proyecto aporte el máximo valor.  Nos involucramos desde el principio, analizando cuidadosamente el punto de partida para mejorar cualquier proceso o añadir la visión más enriquecedora posible.

Analizamos y evaluamos las necesidades y limitaciones de nuestros clientes para concebir la solución de diseño que mejor encaja con su estrategia de producto o servicio. Avanzamos entonces a la fase de prototipado para validar que todos los elementos diseñados trabajan adecuadamente juntos según los objetivos buscados.

Dejando atrás la fase de diseño, nos enfocamos en desarrollar la producción de las experiencias, servicios o productos a partir de los resultados de los prototipos aprobados. Es en este momento donde converge el trabajo de diferentes disciplinas como el diseño visual y digital, junto con las soluciones de software y hardware, el equipo de contenidos junto con el de los programadores. Aplicamos Metodologías Ágiles de Testing, incorporando a nuestro equipo de QA en fases tempranas del diseño y del desarrollo de nuestras soluciones.

Adaptamos nuestras producciones y servicios a los requisitos de software y hardware, de acuerdo a las necesidades e infraestructura de nuestros clientes.

Implementamos el despliegue final e instalación de nuestras producciones, entregando a nuestros clientes los manuales, documentación técnica, y ofrecemos formación específica si fuese necesario.

Si se requiere, ofrecemos servicios de mantenimiento para nuestras soluciones, tales como Mantenimiento Correctivo, Mantenimiento Preventivo y Mantenimiento Adaptativo. Igualmente, proporcionamos servicios de soporte bajo un SLA que se adapta a las necesidades de cada cliente.